明るい気持ちの良いご対応

【２０１０年９月２１日（火）・６０代男性】
（夕方）宿泊直前に宿泊の件で電話で相談しましたところ
　　　　明るい気持ちの良いご対応をいただいた。
　　　　「きよみ荘」でのご対応も大変気もちのよいもので
　　　　ここに宿泊できたことを妻と喜び合いました。
　　琵琶湖周辺の観光スポットや楽しみ方、また周辺
　　地域の様子など、にこやかにお話いただきました。
　　接遇の基本やマナー、エチケットなどの大切さを
　　痛感させられました。